Termos de Uso

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Ao acessar e utilizar o site folix.com.br, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, solicitamos que não utilize este site.

2. Informações Sobre os Produtos

O Folix é um suplemento alimentar desenvolvido para auxiliar na saúde capilar. Todos os conteúdos informativos presentes no site têm caráter exclusivamente educativo e comercial, não substituindo orientações médicas, nutricionais ou profissionais de saúde.

3. Uso do Site

Ao navegar no site, você se compromete a:

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  • Má utilização dos produtos adquiridos.

  • Danos causados por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

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6. Política de Garantia

Nosso produto possui uma Garantia Blindada de 90 dias. Caso não fique satisfeito, o cliente poderá solicitar reembolso total dentro desse prazo, desde que cumpra os critérios estabelecidos na nossa Política de Garantia, disponível neste site.

7. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.


Política de Privacidade

1. Compromisso com a Sua Privacidade

Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados cadastrais (nome, CPF, endereço, telefone e e-mail).

  • Dados de pagamento (nunca armazenamos dados de cartão de crédito, que são processados por plataformas de pagamento seguras).

  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, localização, tipo de dispositivo e tempo de acesso).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos e entregas.

  • Envio de atualizações sobre compras e suporte ao cliente.

  • Envio de ofertas, promoções e conteúdos relacionados (se autorizado).

  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas de pagamento (para processar suas compras).

  • Empresas de logística (para entrega dos produtos).

  • Plataformas de marketing e análise (Google, Facebook, entre outras) para fins de anúncios e melhorias.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados, incluindo criptografia, servidores seguros e acesso restrito.

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

  • Acessar seus dados.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.

  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

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8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você a revise periodicamente.